Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

The Rising Lions e. V.
Tränkstraße 10
63930 Neunkirchen-Umpfenbach
E-Mail: kontakt@therisinglions.de

Welche Daten wir erfassen

Für die Reservierung erfassen wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optionale Hinweise, ausgewählte Tickets, Buchungsnummer, Reservierungsstatus, Zahlungsstatus und den Zeitpunkt der Buchung.

Für Supporter-Anmeldungen erfassen wir zusätzlich deine Kontaktdaten, optional deinen Telegram-Namen und eine freiwillige Nachricht. Für bereits bestehende Familien-Anmeldungen können außerdem Angaben zu Verfügbarkeit, Wunschbereichen, Erfahrung/Fähigkeiten, mögliche Einschränkungen, Einsatzplanung und, soweit bereits vergeben, die Nummer deines Familien-Passes verarbeitet werden.

Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen diese Daten zur Bearbeitung deiner Reservierung, zur Zuordnung deiner Überweisung, zur Kommunikation rund um das Event und zur Ausgabe deiner Tickets an der Festivalkasse.

Angaben zu Supporter- und Familien-Anmeldungen nutzen wir zur Prüfung deiner Anmeldung, zur Organisation vor Ort, zur Zuordnung im Dienstplan und zur Kontaktaufnahme. Bereits bestehende Familien-Pässe nutzen wir zusätzlich für Einlass und Check-in.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen sowie zur Organisation der Veranstaltung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, verarbeiten wir Daten außerdem zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für den sicheren Betrieb der Seite und die interne Organisation nutzen wir berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherung und Zugriff

Die Buchungsdaten werden serverseitig in einem geschützten privaten Datenbereich gespeichert. Zugriff haben nur berechtigte Personen, die die Reservierungen für Open Space Revival bearbeiten.

E-Mail-Versand

Nach der Reservierung senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Nach bestätigtem Zahlungseingang senden wir dir deine Tickets als PDF per E-Mail. Zusätzlich erhalten das Veranstaltungsteam, das Ticket-Team und berechtigte Kassenmeister die erforderlichen Buchungsdaten, damit Reservierung, Zahlungseingang und Ticketversand bearbeitet werden können.

Bei Supporter-Anmeldungen senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail mit dem Telegram-Gruppenlink. Bereits freigegebene Familien-Mitglieder können zusätzlich E-Mails zum Familien-Pass erhalten. Automatische Nachrichten darüber, wer wann wo eingesetzt wird, werden dieses Jahr nicht verschickt; diese Informationen laufen über den Dienstplan.

Zahlungen

Wenn du per Überweisung oder PayPal zahlst, verarbeitest du die Zahlung außerhalb dieser Website über deine Bank oder PayPal. Wir speichern in der Buchung, welche Zahlungsart du gewählt hast, ob der Zahlungseingang bestätigt wurde und wann die Tickets versendet wurden.

Telegram

Wenn du Telegram nutzt, kannst du freiwillig deinen Telegram-Namen angeben oder der Telegram-Gruppe beitreten. Der Bot liest keine Unterhaltung aus. Automatische Telegram-Nachrichten mit Einsatzorten oder Einsatzzeiten werden dieses Jahr nicht verschickt.

Hosting und Serverprotokolle

Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Webserver technisch notwendige Zugriffsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Datei und Browserinformationen. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Webseite.

Cookies und Sessions

Die öffentliche Ticketseite nutzt nur technisch notwendige Sitzungsfunktionen, zum Beispiel für den Schutz des Formulars. Im Adminbereich wird eine Sitzung genutzt, um den Loginstatus zu speichern.

Aufbewahrung

Wir speichern Reservierungsdaten nur so lange, wie sie für die Durchführung, Abrechnung und Nachbereitung der Veranstaltung notwendig sind oder gesetzliche Pflichten bestehen. Buchungs- und Zahlungsnachweise können im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu zehn Jahre gespeichert werden.

Pflichtangaben und automatische Entscheidungen

Die im Formular als Pflichtfeld markierten Angaben sind erforderlich, um deine Reservierung oder Anmeldung bearbeiten zu können. Ohne diese Angaben können wir keine Reservierung, Anmeldung oder Ticketzustellung durchführen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Du kannst dich dafür jederzeit an kontakt@therisinglions.de wenden.

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.